Hisobni o'chirish

Qaysi ilova va kim haqida

1. Ilova: Qonun.ai (Google Play'dagi identifikator — uz.osonhujjat.ai), veb-sayt qonun.ai va Telegram orqali ishlaydigan xizmat.
2. Ishlab chiquvchi: «ADL TECH» MChJ, STIR 313328699, Xorazm viloyati, Bog'ot tumani, «Oq Oltin» MFY, Istiqlol 1-tor ko'chasi, 57-uy.
3. Hisobingizni o'chirish uchun ilovani qayta o'rnatishingiz shart emas — so'rovni shu sahifadagi manzil orqali ham yuborishingiz mumkin.

So'rovni qanday yuborish mumkin

Ilova ichidan

1. Ilovani oching va «Hisobim» bo'limiga kiring.
2. «Hisobni o'chirish» tugmasini bosing.
3. Sababni yozing (ixtiyoriy) va so'rovni yuboring.

Elektron pochta orqali

1. info@qonun.ai manziliga xat yuboring; mavzuga «Hisobni o'chirish» deb yozing.
2. Xatda hisobingiz bog'langan telefon raqamini yoki elektron pochtani ko'rsating — biz so'rov egasini shu orqali aniqlaymiz.
3. So'rov hisob egasidan kelganiga ishonch hosil qilish uchun qo'shimcha tasdiqlash so'rashimiz mumkin. Bu begona odam sizning hisobingizni o'chirib yuborishining oldini oladi.

Nima o'chiriladi

1. Profil ma'lumotlari: ism, telefon raqami, elektron pochta, tug'ilgan yil va kasb.
2. Barcha murojaatlaringiz va ularga berilgan javoblar, suhbatlar tarixi.
3. Yuklagan fayllaringiz: ovozli xabarlar, shartnomalar, hujjat suratlari, videolar va yaratilgan PDF hujjatlar.
4. Ishlar, muddatlar, eslatmalar va hujjat qoralamalari.
5. Kirish tokenlari va qurilma yozuvlari — hisobga kirish butunlay to'xtaydi.

Nima saqlanib qoladi va qancha muddatga

1. To'lov yozuvlari — summa, sana va usul. Ular buxgalteriya hisobi va soliq talablariga ko'ra qonunda belgilangan muddat davomida saqlanadi. Bu yozuvlarda murojaatlaringiz matni bo'lmaydi.
2. Rozilik yozuvlari — qaysi hujjatga, qachon rozilik berilgani. Ular nizo chiqqanda dalil bo'ladi va shu maqsadda saqlanadi.
3. Texnik jurnallar — ular cheklangan muddat saqlanadi va navbat bilan avtomatik o'chirib turiladi.
4. Bu yozuvlar sizning shaxsingizni aniqlash uchun ishlatilmaydi va hisobingiz o'chirilgach ularga tayanib xizmat ko'rsatilmaydi.

Muddat

1. So'rov 3 ish kuni ichida bajariladi.
2. Hisob o'chirilgach, unga bog'langan ma'lumotlarni tiklab bo'lmaydi. Kerakli hujjatlaringizni oldindan yuklab oling.
3. Hisobni o'chirmasdan, faqat ayrim suhbat yoki fayllarni o'chirmoqchi bo'lsangiz, buni ilovadagi tarix ro'yxatidan o'zingiz qila olasiz.

Aloqa

• Elektron pochta: info@qonun.ai
• Telefon raqami: +998 95 574 07 77

Ma'lumotlar qanday yig'ilishi va saqlanishi Maxfiylik siyosatida batafsil yozilgan.